□ 문의별 기술 지원 연락처
○ 1차 일반 문의 : 전문운영기관(CCCR)
<예시>
- 접수 방법, 공모전 신청서 작성 방법/문의
- 분야별 접수자 데이터 관리
- 서류·예선 통과자 대상 교류회·본선심사 및 시상식 행사 안내
- 상금 및 부상 지급을 위한 절차 안내
<컨텍 포인트>
- 포털 : www.devcontest-digitalsolveup.kr
- 이메일 : support@cccr.or.kr
- 전화번호 : 02-2052-1267
- 게시판 : 공모전 포털 내 묻고 답하기 게시판
○ 기술 지원 1차 : MSP(이노그리드), Data(데이터누리)
<예시>
- 민간 클라우드 접속 오류(SSO)
- 카탈로그(Data, Open API) 사용 문의
- 이용자 포털 내 My service, My data 활용 오류
<컨텍 포인트>
- 이노그리드 김재근 수석 : jgkim@innogrid.com
- 데이터누리 박진수 차장 : jspark@datanuri.net
○ 기술 지원 2차 : CSP 3사 고객센터(Tech center) (메일 기반)
<예시>
- 각 CSP 포털 내 서비스 이용 방법, 오류 문의
<컨텍 포인트>
- Naver Cloud : dl_gov_support@navercorp.com
- KT Cloud : ktcloud-voc@kt.com
- NHN Cloud : support@nhncloud.com
처리 목적
처리 항목
보유 기간
제3자 제공
처리 위탁
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열람청구
권익침해 구제
가명정보 처리
추가적 이용
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